Protecció de dades

Política de Privacitat

Com tractem les teves dades personals i quins drets tens com a usuari.

Política de Privacitat

En compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPD) i de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

1. Responsable del tractament

  • Responsable: Marian Dinu
  • NIE: X8375879S
  • Adreça: Carrer de les Delícies, 53, 1r 3a — 08700 Igualada (Barcelona)
  • Correu electrònic: simonadinu7062@gmail.com
  • Telèfon: 640 265 715

2. Dades personals que tractem

En funció de la interacció amb el nostre Lloc Web, podem tractar les dades personals següents:

  • Dades de contacte: nom, cognoms, número de telèfon, adreça de correu electrònic.
  • Dades de la sol·licitud: descripció del servei de transport requerit (tipus de mercaderia, origen, destinació, pes aproximat, urgència, freqüència).
  • Dades de navegació: adreça IP, tipus de navegador i sistema operatiu, pàgines visitades i durada de la visita (recollides per cookies tècniques, amb consentiment per a les analítiques).

Nota: No tractem categories especials de dades (art. 9 RGPD) ni dades de menors d'edat. Si ets menor de 14 anys, no ens proporcionis les teves dades sense el consentiment dels teus pares o tutors.

3. Finalitats i base legitimadora del tractament

Finalitat Base legal (RGPD)
Respondre consultes i sol·licituds de pressupost de transport Art. 6.1.b — Mesures precontractuals
Gestió de la relació comercial (contractació i prestació del servei) Art. 6.1.b — Execució del contracte
Compliment d'obligacions legals (facturació, fiscal, laboral) Art. 6.1.c — Obligació legal
Enviament de comunicacions comercials sobre serveis propis (si es dona consentiment) Art. 6.1.a — Consentiment
Defensa de reclamacions i litigis Art. 6.1.f — Interès legítim

4. Terminis de conservació

Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per a cada finalitat:

  • Consultes i sol·licituds sense contracte: 3 anys des de l'última interacció.
  • Dades derivades de la prestació del servei: durant la vigència de la relació contractual i, posteriorment, 5 anys (art. 66 Llei General Tributària) / 6 anys (art. 30 Codi de Comerç).
  • Comunicacions comercials: fins que es revoqui el consentiment.
  • Defensa de reclamacions: durant el termini de prescripció de les accions legals aplicables (màxim 15 anys per al cas general, art. 1964 Codi Civil).

5. Destinataris de les dades

Les teves dades personals no seran cedides ni comunicades a tercers, excepte en els casos següents:

  • Obligació legal: Administració Tributària, Seguretat Social i altres organismes públics quan així ho exigeixi la normativa aplicable.
  • Proveïdors de serveis tecnològics que actuen com a encarregats del tractament (allotjament web, servei de correu electrònic), amb els quals se subscriuran els oportuns acords de tractament de dades (art. 28 RGPD). Aquests proveïdors no podran usar les dades per a finalitats pròpies.

Transferències internacionals: En principi, les dades no es transfereixen fora de l'Espai Econòmic Europeu (EEE). Si algun proveïdor de serveis impliqués una transferència internacional, se garantiran les salvaguardes adequades exigides pel RGPD (Decisió d'adequació o Clàusules Contractuals Tipus).

6. Drets dels interessats

Podeu exercir en qualsevol moment els drets reconeguts pel RGPD:

Accés
Conèixer quines dades tenim sobre vosaltres.
Rectificació
Corregir dades inexactes o incompletes.
Supressió
Sol·licitar l'eliminació de les dades ("dret a l'oblit").
Oposició
Oposar-vos al tractament en determinats supòsits.
Limitació
Restringir el tractament en certes circumstàncies.
Portabilitat
Rebre les vostres dades en format estructurat i llegible.

Per exercir els vostres drets, dirigiu-vos per escrit a: simonadinu7062@gmail.com, indicant a l'assumpte "Exercici de drets RGPD" i adjuntant una còpia del vostre DNI o document equivalent.

Si considereu que el tractament de les vostres dades vulnera la normativa, podeu presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD): www.aepd.es — C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid.

7. Mesures de seguretat

Marian Dinu ha adoptat les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat de les dades personals i evitar-ne l'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, d'acord amb l'article 32 del RGPD, tenint en compte l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos als quals s'exposen. Entre d'altres, s'utilitzen connexions HTTPS (protocol SSL/TLS) i control d'accés restringit als sistemes d'informació.

Darrera actualització: juliol 2025